이용약관

시행일자 2026년 1월 1일
운영사 주식회사 더케이커머스

본 약관은 주식회사 더케이커머스(이하 "회사")가 운영하는 THE K COMMERCE 온라인 쇼핑몰(이하 "몰")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 몰에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  2. "이용자"란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 연락처, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

제2장 서비스 이용

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다: 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결, 구매계약이 체결된 재화 등의 배송, 기타 회사가 정하는 업무
  2. 회사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다: 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 등록 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우, 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제6조 (회원정보의 변경)

회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다: 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우, 몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금을 기일 내에 지급하지 않은 경우, 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우

제3장 구매 및 배송

제8조 (구매신청)

이용자는 몰상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청함에 있어 다음 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공합니다: 재화 등의 검색 및 선택, 받는 사람의 성명·주소·전화번호, 약관내용, 청약철회권 제한 내용, 배송비 등 비용부담, 구매신청 및 확인

제9조 (계약의 성립)

  1. 회사는 제8조와 같은 구매신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 재화 등의 품절, 가격 표시 오류, 허위·부정한 주문 등의 사유가 있는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
  2. 회사의 승낙이 제12조의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제10조 (지급방법)

몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장입금, 간편결제 등 회사에서 제공하는 방법으로 할 수 있습니다.

제11조 (배송)

  1. 회사는 이용자가 청약한 재화 등을 이용자가 지정한 수령지로 배송합니다.
  2. 배송 소요기간은 결제 완료 후 영업일 기준 1~3일 이내 출고를 원칙으로 하며, 천재지변·물량 수급 등 불가피한 사유로 지연될 수 있습니다.
  3. 3만원 미만 주문 시 배송비 3,000원이 부과될 수 있습니다.

제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

  1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  2. 이용자는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 배송 전까지 이를 처리합니다.

제4장 청약철회·환불

제13조 (청약철회 등)

  1. 회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우 반품 및 교환을 할 수 없습니다: 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우, 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우, 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

제14조 (환급)

회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 신용카드 등 결제수단에 따라 환급 시일은 해당 카드사·금융기관의 정책에 따를 수 있습니다.

제5장 기타

제15조 (회사의 의무)

회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 재화 등을 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

제16조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다: 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록, 타인의 정보 도용, 회사가 게시한 정보의 변경, 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시, 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해, 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제17조 (분쟁해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터(070-4523-6373)를 운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.